Jak reagować na agresywne zachowanie – 4 zasady, które warto zapamiętać.

Każdy lider prędzej czy później spotyka się z sytuacją w której staje się obiektem ostrej krytyki. Jako lider prędzej czy później spotkasz się też z nieuzasadnionymi atakami, oskarżeniami czy pospolitą arogancją. Nie wszyscy będą zainteresowani twoim sukcesem, niektórym będzie to zwyczajnie nie na rękę.

Twoje intencje będą kwestionowane a kompetencje podważane. Jeśli nie jesteś na to przygotowany przeżyjesz to bardziej. Jeśli masz świadomość tego, co może Cię spotkać, będzie Ci łatwiej, choć tego typu doświadczenia nigdy nie są przyjemne.

Dlaczego warto mówić “nie” i jak to robić

Kilka dni temu przeglądałem swój zeszyt pomysłów – w rzeczywistości jest to notatnik Evernote, w którym gromadzę pomysły, które przychodzą mi do głowy – czasem w całkiem nieoczekiwanych momentach. Wybór kolejnego projektu nie jest jednak łatwy.

Photo Credit: boltron- via Compfight cc

Po głębszym namyśle stwierdziłem, że wielu z nich po prostu nie uda mi się zrealizować. Decyzja o wyborze jednego projektu lub przedsięwzięcia musi oznaczać rezygnację z innego, często równie wartościowego. Życie jest sztuką wyboru. Wybór jakiejś opcji jest siłą rzeczy, rezygnacją z innej. Nie można mieć wszystkiego (i nie warto). Nie znam nikogo, kto stawiał by na wszystkie konie w tej samej gonitwie… taka strategia po prostu się nie opłaca.

Zapomniana sztuka prowadzenia dyskusji.

W swojej pracy uczestniczę w dziesiątkach jeśli nie setkach spotkań rocznie. Oprócz prezentacji, gdzie kierunek komunikacji jest jasny – prezentujący przedstawia jakiś problem lub ideę przed swoim audytorium – ważnym elementem spotkań jest dyskusja.

Photo Credit: Simon Blackley via Compfight cc

Dyskusja w naturalny sposób powinna być kontynuacją prezentacji. I tutaj najczęściej zaczyna się robić pod górkę, bo nie każdy lubi, gdy to co ma do powiedzenia, poddawane jest dyskusji. Szczególna odpowiedzialność za jakość dyskusji ciąży na liderach.